Datenschutz & DSGVO

1. Verantwortlicher

Mak-SchoolAssist AI Solution UG (haftungsbeschränkt)
Immigrather Straße 2 · 40591 Düsseldorf
E-Mail: [email protected]
Geschäftsführender Gesellschafter: Aleksandar Zlateski

2. Auftragsverarbeitung & Beteiligte

Sustapp GmbH – technische Entwicklung & Wartung
Hetzner Online GmbH – Hosting & Serverbetrieb
Brevo (Sendinblue GmbH) – E-Mail-Kommunikation
Mistral AI SAS – KI-Modell (LLM-API, EU/FR)
GoHighLevel LLC – Website-Hosting (EU-Cluster)

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Nutzung der Webanwendung, zur Kommunikation, für Supportanfragen und zur Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte findet nur auf Grundlage gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten statt.

4. Kategorien personenbezogener Daten

Stammdaten (Name, E-Mail, Funktion)
Kommunikationsdaten (Nachrichten, Support-Anfragen)
Nutzungsdaten (Logins, Aktionen innerhalb der Plattform)
Systemdaten (IP-Adresse, Browser, Zeitstempel)
Zahlungsdaten (bei kostenpflichtigen Modulen)

5. Cookies

Die Website nutzt ausschließlich technisch notwendige Cookies. Auf Tracking- und Marketing-Cookies wird bewusst verzichtet. Die Webanwendung (app.schulegpt.de) verwendet lediglich Session-Cookies zur Authentifizierung.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für vertragliche, rechtliche oder sicherheitsrelevante Zwecke erforderlich ist. Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses werden Daten nach Art. 17 DSGVO gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Rechte der betroffenen Personen

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

8. Sicherheit der Verarbeitung (TOMs)

Alle Systeme sind gemäß Art. 32 DSGVO gesichert. Es bestehen Transportverschlüsselung (TLS 1.3), ISO 27001-zertifizierte Rechenzentren (Hetzner, Brevo), Pseudonymisierung bei KI-Verarbeitung (Mistral API) sowie geprüfte technische und organisatorische Maßnahmen durch TÜV Rheinland.

9. Datenschutzbeauftragte(r)

Mak-SchoolAssist AI Solution UG
E-Mail: [email protected]

10. Aufsichtsbehörde

Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Straße 153 · 53117 Bonn
www.bfdi.bund.de

Stand: November 2025